8 semplici modi per uccidere il tuo brand - Infografica

Per caso state commettendo qualcuno di questi errori? Se la risposta è si, è meglio che corriate ai ripari!

Piccoli imprenditori o grandi aziende, chiunque siate e chiunque rappresentiate, avete bisogno che il vostro brand sia degno di essere ricordato.

Che abbiate lavorato sodo per crearne uno o che il processo sia ancora in atto, cercate di abbandonare queste abitudini malsane per il vostro brand.

Ecco 8 errori che uccideranno il vostro brand

Pigrizia nella pianificazione – Avere un piano è fondamentale. Per non correre rischi si dovrebbe avere un piano editoriale per i contenuti da condividere, per la strategia da usare sui vari social, un piano di gestione della crisi per essere pronti ad affrontare una situazione imprevista. Pianificare è la parla chiave.

Un’immagine inconsistente – Bisogna che il pubblico si ricordi di voi. Se non vi si distingue dalla massa come farete a farvi notare dai vostri potenziali clienti?

Produrre contenuti di bassa qualità – Copiare e rubare contenuti di altri non è mai una buona idea, così come pensare che la vostra audience non capisca la differenza tra contenuti di valore e non. Non pubblicate o condividete nulla che non sia in linea con la vostra strategia e che non abbia come obiettivo ottenere la fiducia del cliente.

Non mantenere le promesse – Il brand non è il logo, la tagline o qualsiasi altro esempio tangibile che lo rappresenta. Un brand è una promessa. Ed è questa promessa che definisce l’intero business arrivando a toccare ogni aspetto della vostra società. Ogni brand promette qualcosa ai suoi clienti. Provate a pensare al vostro favorito. Cosa vi promette? Quand un brand non mantiene le promesse fatte, il cliente rimane insoddisfatto.

Sottostimare le opportunità del marketing online – Poco da aggiungere. Internet offre grandissime opportunità per aumentare i benefici dei propri sforzi di marketing, facendovi guadagnare anche un vantaggio molto competitivo rispetto a chi non è online.

Non ascoltare la propria audience – Se parlate di scarponi quando al vostro pubblico in quel momento interessano solo le infradito, avete un problema. Ascoltate i vostri fan e followers. Ci sono vari strumenti che potete utilizzare per capire cosa vogliono e di cosa parlano. Da Google Alert a Social Mentions e molti altri.

Web Design antiquato, sito non responsive – Ormai è fondamentale avere un sito accessibile da tutti i devices, dal pc ai tablets agli smartphones. Non rimanete indietro o regalerete un bel vantaggio ai vostri competitors.

Diventare offensivi – Mai. Mai offendere, né per essere differenti, né per difendere  la propria posizione o il proprio brand né per qualsiasi altra ragione. Per farvi notare non è assolutamente necessario offendere una categoria di utenti (per credo, razza ecc.). Se dovete rispondere ad un commento negativo sui social, siate diplomatici e piuttosto cercate di spostare la discussione su un media differente, come il telefono per esempio.